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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

お客様の個人情報を適切に管理し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めます。

個人情報の取り扱いについて

MoonSail株式会社(以下「当社」)は、 当社が運営するCOGUREオンラインショップ (以下「当ショップ」)におけるお客様の個人情報について、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、 以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.Cookie(クッキー)等の使用について

当ショップでは、サービスの提供、利用状況の分析、広告の効果測定および閲覧履歴等に基づく広告配信のため、Cookie等の識別子を使用する場合があります。使用する外部サービス、情報の利用方法および無効化の方法については、本方針の各該当項目をご確認ください。

Cookieの受け入れはブラウザの設定で制限または拒否できます。ただし、設定によっては当ショップの一部機能をご利用いただけない場合があります。法令または適用されるサービスのポリシー上、同意が必要な処理については、必要な同意が得られた範囲で実施します。

Cookieとは、ウェブサイトからブラウザに送信され、お客様の端末に保存される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.外部サービスの利用について

当ショップでは、カートに商品を入れたまま購入を完了していないお客様へのご案内、利用状況の分析および効果測定のため、e-365株式会社が提供する「CART RECOVERY(カートリカバリー)」を利用します。

本サービスの利用に必要な範囲で、氏名、住所、メールアドレス、顧客番号、商品情報、購入履歴、閲覧履歴、カート内情報、Cookie等の識別子、IPアドレスおよび端末・ブラウザ情報等を、e-365株式会社に提供し、またはその取扱いを委託する場合があります。

カートに入れた商品に関するメールは、メール配信に同意いただいたお客様を対象として配信します。また、リクエストメールについては、お客様がメールアドレスを入力し、個人情報の利用に同意した場合に配信します。

取得した情報は、カートに入れた商品に関するご案内、本サービスの提供、効果測定、品質向上および当ショップのサービス改善に必要な範囲で利用します。

e-365株式会社のプライバシーポリシー:
https://www.e-365.co.jp/privacy

CART RECOVERY利用規約:
https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/colorme-agreement

11.Google AnalyticsおよびGoogle広告の利用について

当ショップでは、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4およびGoogle広告を、利用状況の分析、広告の効果測定および過去に当ショップを訪問した方等への広告配信(リマーケティング)のために利用します。

当ショップおよびGoogle等の第三者は、Google AnalyticsのCookie等のファーストパーティCookie・識別子と、Google広告のCookie等のサードパーティCookie・識別子を組み合わせて使用する場合があります。これらの仕組みにより、閲覧ページ、閲覧・カート追加された商品、購入状況、端末・ブラウザ情報等が収集され、Googleに送信される場合があります。

Googleシグナルを有効にしている場合、当ショップで収集されたセッションデータは、Googleアカウントにログインし広告のパーソナライズを有効にしているユーザーのGoogle情報と関連付けられる場合があります。これにより、複数の端末にまたがる利用状況の集計分析や、広告のパーソナライズに利用される場合があります。お客様の選択および適用される法令・サービスのポリシーに従って利用します。

Googleによるデータの取り扱いについて:
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

Google広告のパーソナライズ設定・無効化について:
マイ アド センター

Google Analyticsによる収集の無効化について:
Google Analytics オプトアウト アドオン
モバイル端末の広告識別子に関する設定は、端末のプライバシー・広告設定をご確認ください。